De Casemanagers

Wat is een Case Manager?

Case managers zijn professionals in de gezondheidszorg (geregistreerde verpleegkundigen, maatschappelijk werkers en fysiotherapeuten bijvoorbeeld) die hulp bieden aan een scala van diensten, om individuen en families te helpen omgaan met ingewikkelde gezondheid of medische situaties op de meest effectieve manier mogelijk, waardoor een betere kwaliteit van leven bereikt kan worden. Ze helpen mensen om hun doelen, behoeften en middelen te identificeren. Uit deze evaluatie formuleren de case manager en de cliënt - (een individu of een familie ) - samen een plan om die doelen te bereiken. De casemanager helpt klanten om middelen te vinden en maakt verbinding met de diensten. Soms pleit hij of zij namens een cliënt om de benodigde diensten te verkrijgen. De casemanager onderhoudt ook de communicatie met de cliënt om te evalueren of het plan effectief is en voldoet aan de doelstellingen van de klant.

“Dat klinkt goed, maar ik ben niet zeker over de term casemanager. Moeten case managers echt mensen managen? Ik wil niet de controle verliezen, en ik ben niet een zaak.”

Uitstekende vraag. Een goede casemanager zal samen met u bepalen wat voor u belangrijk is en wat je denkt dat de meest effectieve manier is om deze doelen te bereiken. Case managers managen mensen niet - zij helpen mensen om ingewikkelde situaties te managen. Simpel gezegd, ze helpen om u of uw dierbaren te houden, in het centrum van de diensten die worden verleend aan U.

Care Management en zorgcoördinatie zijn twee andere termen en worden soms gebruikt om dit werk te beschrijven. Verschillende organisaties en individuen definiëren deze termen op verschillende manieren; bijvoorbeeld, professionals die diensten verlenen aan oudere volwassenen noemen zichzelf vaak geriatrische zorg managers. De termen case management en case manager worden in deze plaats gebruikt voor de eenvoud, maar de informatie is ook zorgmanagement en zorgcoördinatie.

Waar werken Case Managers?

Case managers werken in een verscheidenheid van instellingen, zoals in ziekenhuizen, voor thuiszorginstellingen, in de kantoren van de arts, voor verzekeringsmaatschappijen, en hebben een eigen praktijk. Zij werken ook samen met vele specialiteiten, waaronder gezondheidszorg, geestelijke gezondheidszorg, verslavingen, langdurige zorg, vergrijzing, HIV / AIDS, een handicap, bedrijfsgeneeskundige diensten, jeugdzorg, en diensten immigranten / vluchtelingen. Zij zijn werkzaam in de publieke, non-profit en for-profit sector.

Wat voor soort opleiding, diplomering, of License Heeft een Case Manager nodig?

Case managers komen uit een verscheidenheid aan professionele achtergronden en disciplines, waaronder maatschappelijk werk, verpleging, gerontologie, een paar te noemen. Ze moeten begrijpen hoe beide werken met individuen en gezinnen en navigeren ingewikkelde dienst systemen. Case Managers zijn opgeleid om mensen te helpen in het kader van hun unieke sociale omgeving en zijn duidelijk bereid om zorg te bieden. In feite is het maatschappelijk werk beroep is gegroeid uit de vroege case management werk in het begin van de 20e eeuw, en maatschappelijk werkers hebben sinds die tijd actief in case management gebleven.

Certificering is verkrijgbaar in case management en de speciale gebieden van de praktijk, zoals gerontologie. Het weten dat een case manager is gecertificeerd kan u helpen om te vertrouwen dat u werkt met een ervaren, goed opgeleide professional.